Polityka prywatności serwisu LiderBasen.pl

3.1 Dane przekazywane przez użytkownika w formularzu lub wiadomości

• imię i nazwisko lub nazwa firmy
• adres e-mail
• numer telefonu
• treść wiadomości i ewentualne załączniki
• dane dotyczące konfiguracji basenu przesłane w formularzu (np. wymiary, warianty, wyposażenie), jeżeli użytkownik je poda i wyśle

3.2 Dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu

• adres IP
• informacje o urządzeniu i przeglądarce
• logi techniczne i diagnostyczne powstające w związku z działaniem Serwisu i hostingu
• identyfikatory cookies oraz identyfikatory analityczne, wyłącznie jeżeli użytkownik wyrazi zgodę i uruchomiono analitykę

3.3 Dane przechowywane lokalnie w przeglądarce (LocalStorage)

• konfiguracja basenu w trakcie tworzenia
• historia pobrań PDF wykorzystywana do ograniczania nadużyć (rate limiting)

Dane te są przechowywane lokalnie na urządzeniu użytkownika i nie są zapisywane na serwerze Administratora, chyba że użytkownik sam prześle je w formularzu lub wiadomości.

5.1 Kontakt i obsługa zapytań oraz korespondencji

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i udzielaniu odpowiedzi).

5.2 Przygotowanie oferty, wyceny i ustalenia techniczne

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5.3 Archiwizacja korespondencji oraz obrona i dochodzenie roszczeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zabezpieczeniu materiału dowodowego i ochronie przed roszczeniami).

5.4 Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa, stabilności i przeciwdziałaniu nadużyciom).

5.5 Analityka (Google Analytics) jeżeli zostanie uruchomiona

Podstawa prawna: zgoda użytkownika na pliki cookie analityczne oraz podobne technologie. Jeżeli nie wyrazisz zgody, analityka nie będzie uruchamiana i nie będzie ustawiana w tym celu.

6.1 Web3Forms API

Formularz kontaktowy jest obsługiwany przez Web3Forms jako zewnętrzny procesor. Web3Forms odbiera dane przesłane w formularzu (imię, e-mail, telefon, wiadomość, opcjonalnie konfiguracja basenu przesłana w formularzu) i przekazuje je do Administratora, w szczególności poprzez wysyłkę wiadomości e-mail na adres Administratora.

6.2 Dostawca hostingu i infrastruktury (np. Netlify, Vercel lub podobny)

Serwis jest hostowany u zewnętrznego dostawcy. W związku z dostarczaniem strony mogą być przetwarzane dane techniczne, w szczególności logi i dane bezpieczeństwa.

6.3 Dostawcy poczty e-mail i usług IT

W zakresie niezbędnym do prowadzenia korespondencji, utrzymania i zabezpieczenia Serwisu.

6.4 Google Analytics (opcjonalnie)

Jeżeli analityka zostanie uruchomiona i użytkownik wyrazi zgodę, dane analityczne mogą być przetwarzane przez Google w związku z pomiarem ruchu i zdarzeń w Serwisie.

8.1 Korespondencja i zapytania ofertowe

Przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony prawnej i ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.

8.2 Dane techniczne i logi

Przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki, zgodnie z ustawieniami i standardami dostawcy hostingu oraz bezpieczeństwa Serwisu.

8.3 Google Analytics (jeżeli uruchomione)

Przez okres wynikający z ustawień retencji w Google Analytics.

8.4 LocalStorage

Do czasu usunięcia przez użytkownika poprzez wyczyszczenie danych witryny w przeglądarce lub do czasu nadpisania tych danych.

14.1 Pliki cookie niezbędne

Mogą być stosowane pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu.

14.2 Pliki cookie analityczne

Jeżeli uruchomimy Google Analytics, Serwis może wykorzystywać pliki cookie analityczne w celu pomiaru ruchu i zdarzeń w Serwisie. Pliki cookie analityczne będą stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika oraz z możliwością jej łatwego wycofania.